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速度解封!防控疫情就是命令,服务业主就是责任

发布时间: 2022-10-31浏览量:68445

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20221024日,由于疫情防控级别升级,经上级政府研判,白云尚城花园所在区域实行临时封控管理。接到通知,物业领导班子果断决定启动疫情防控预案,团结一心,共同抗疫。


当日8时许,公司所有员工带齐行李和生活物资第一时间返回小区,按既定预案和分工,立即投入到抗疫工作当中。


保安部坚守在各主出入口岗位,配合黄石街道疫情防控办工作人员,利用水马封控各出入口实行全封闭式管理。客服部配合社区医生对涉及异常情况的楼栋进行紧急封控,并逐户上门通知业户到各自楼栋首层大堂进行核酸采样排查。工程部和电梯公司人员按照封控要求,将涉及异常情况的楼栋电梯进行紧急停运,同时在封控期间确保园区各类水、电设施设备运行正常。行政人事部积极协调各方资源,确保封控期间应急物资全部到位,让公司员工生活、住宿等各方面得到保障,使员工无后顾之忧,一心投入到抗疫工作中。绿化保洁部及时完成园区及封控楼栋业户家中的垃圾收集与清理、清运工作,确保环境清洁卫生。


各部门员工以最大努力和饱满的服务热情,尽职尽责地完成封控期间的各项工作任务。



由于此次临时封控管理事发突然,园区各业户的工作和生活秩序被打乱,大部分业户的生活物资还未来得及储备,需临时在各生活网站上进行订购。


为确保园区业户的生活回归井然有序,各部门在不影响正常工作的情况下,紧急抽调部分员工,按照划分区域的方式,以最快的速度,将业户订购的生活物资和各类外卖及时配送上门,交到各业户手中,实实在在帮助解决订餐难、买药难、买菜难等问题,各部门员工也为此忙碌至深夜。


通过黄石街道疫情防控办、白云尚城居委会及物业公司多方的共同努力,以及园区各业户的配合与理解,经过一天的全力奋战,小区终于排除涉疫风险,以最快速度解封。


正所谓“危难之时显身手、患难之时见真情”,全体物业人以自身的实际行动、毫无怨言的奉献精神,为广州疫情防控贡献力量,进一步诠释了“服务创造价值,品质成就未来”的经营理念。